Dasar Privasi
Kemaskini terakhir: 29 Jun 2025
Pengenalan
Selamat datang ke EZsubtitle.com (seterusnya dirujuk sebagai "kami", "EZsubtitle" atau "EZsubtitle.com"). Kami komited untuk melindungi privasi dan maklumat peribadi anda. Dasar Privasi ini bertujuan untuk menjelaskan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda. Dengan menggunakan perkhidmatan, laman web atau produk kami, anda bersetuju dengan amalan yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini.
Maklumat Yang Kami Kumpulkan
1. Maklumat Yang Anda Berikan Secara Langsung
Apabila anda menggunakan perkhidmatan kami, kami mungkin mengumpul jenis maklumat berikut:
- Maklumat Akaun: Termasuk nama anda, alamat e-mel, e-mel GitHub (jika disediakan), avatar dan maklumat lain yang anda berikan semasa mendaftar atau mengemaskini akaun anda
- Maklumat Pembayaran: Jika anda membeli perkhidmatan berbayar kami, kami mengumpul butiran pembayaran yang diperlukan melalui pemproses pembayaran pihak ketiga yang selamat (seperti Stripe)
- Maklumat Hubungan: Maklumat yang anda berikan semasa berkomunikasi dengan kami melalui e-mel, borang atau cara lain
- Maklumat Langganan: Alamat e-mel dan pilihan apabila anda melanggan senarai mel kami
2. Maklumat Tanpa Nama Yang Dikumpul Secara Automatik
Apabila anda melawat atau menggunakan perkhidmatan kami, kami mungkin secara automatik mengumpul maklumat tanpa nama:
- Maklumat Peranti: Termasuk alamat IP anda, jenis pelayar, sistem operasi dan pengecam peranti
- Data Penggunaan: Maklumat tentang bagaimana anda menggunakan perkhidmatan kami, termasuk masa akses, halaman yang dilihat dan kaedah interaksi
- Kuki dan Teknologi Serupa: Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul maklumat dan meningkatkan pengalaman pengguna anda
Bagaimana Kami Menggunakan Maklumat Anda
Kami menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan berikut:
- Menyediakan Perkhidmatan: Menguruskan akaun anda, memproses transaksi, menyediakan sokongan pelanggan dan menyampaikan fungsi teras laman web dan perkhidmatan kami
- Menambah baik Perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan, mengoptimumkan pengalaman pengguna dan ciri, serta membangunkan fungsi baru
- Komunikasi: Menghubungi anda mengenai akaun anda, perubahan perkhidmatan, ciri baru atau produk berkaitan
- Keselamatan: Mengesan, mencegah dan menangani penipuan, penyalahgunaan dan isu keselamatan
- Pemasaran: Menghantar kemas kini produk yang berkaitan, tutorial dan maklumat promosi (jika anda telah memilih untuk menerimanya)
Perkongsian Maklumat
Kami tidak menjual maklumat peribadi anda. Kami mungkin berkongsi maklumat anda dalam keadaan berikut:
- Penyedia Perkhidmatan: Dengan penyedia perkhidmatan pihak ketiga yang melaksanakan perkhidmatan bagi pihak kami, seperti pemprosesan pembayaran (Stripe), penyimpanan awan (Supabase, Cloudflare R2), dan perkhidmatan e-mel (Resend)
- Pematuhan dan Keperluan Undang-undang: Apabila kami percaya dengan niat baik bahawa pendedahan diperlukan oleh undang-undang atau untuk melindungi hak dan keselamatan kami atau orang lain
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah teknikal dan organisasi yang munasabah untuk melindungi maklumat peribadi anda:
- Semua maklumat pembayaran diproses melalui pemproses pembayaran selamat seperti Stripe; kami tidak menyimpan secara langsung butiran kad pembayaran lengkap
- Kami menggunakan penyulitan SSL/TLS untuk melindungi penghantaran data
- Kami secara berkala mengkaji amalan pengumpulan, penyimpanan dan pemprosesan maklumat kami, termasuk langkah keselamatan fizikal
Hak dan Pilihan Anda
Bergantung pada undang-undang yang terpakai di wilayah anda, anda mungkin mempunyai hak berikut:
- Akses: Mendapatkan salinan maklumat peribadi anda yang kami pegang
- Pembetulan: Mengemaskini atau membetulkan maklumat peribadi anda
- Pemadaman: Meminta pemadaman maklumat peribadi anda dalam keadaan tertentu
- Bantahan: Membantah pemprosesan maklumat peribadi anda oleh kami
- Sekatan: Meminta kami mengehadkan pemprosesan maklumat peribadi anda
- Kemudahportabilan Data: Mendapatkan salinan elektronik maklumat yang telah anda berikan kepada kami
Bagaimana Untuk Melaksanakan Hak Anda
Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi kami di [email protected]. Kami akan membalas permintaan anda dalam jangka masa yang munasabah.
Dasar Kuki
Kami menggunakan kuki dan teknologi serupa untuk mengumpul maklumat dan menambah baik pengalaman anda. Kuki adalah fail teks kecil yang diletakkan pada peranti anda yang membantu kami menyediakan pengalaman pengguna yang lebih baik. Jenis kuki yang kami gunakan termasuk:
- Kuki Perlu: Penting untuk fungsi asas laman web
- Kuki Pilihan: Membolehkan kami mengingati tetapan dan pilihan anda
- Kuki Statistik: Membantu kami memahami bagaimana pelawat berinteraksi dengan laman web
- Kuki Pemasaran: Digunakan untuk mengesan aktiviti pelawat di laman web
Anda boleh mengawal atau memadamkan kuki dengan mengubah tetapan pelayar anda. Sila ambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan pengalaman anda di laman web kami.
Privasi Kanak-kanak
Perkhidmatan kami tidak ditujukan kepada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Kami tidak secara sedar mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun. Jika anda mendapati bahawa kami mungkin telah mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 13 tahun, sila hubungi kami, dan kami akan segera mengambil langkah untuk memadamkan maklumat tersebut.
Pemindahan Data Antarabangsa
Kami mungkin memproses dan menyimpan maklumat peribadi anda secara global, termasuk di negara di luar negara kediaman anda. Dalam kes sedemikian, kami akan mengambil langkah yang sesuai untuk memastikan maklumat peribadi anda menerima perlindungan yang mencukupi.
Kemas Kini kepada Dasar Privasi Ini
Kami mungkin mengemaskini Dasar Privasi ini dari masa ke masa. Apabila kami membuat perubahan ketara, kami akan menyiarkan dasar yang disemak di laman web kami dan mengemaskini tarikh "Kemaskini terakhir" di bahagian atas. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dasar ini secara berkala untuk kekal maklum tentang bagaimana kami melindungi maklumat anda.
Hubungi Kami
Jika anda mempunyai sebarang soalan, komen atau permintaan mengenai Dasar Privasi ini atau amalan privasi kami, sila hubungi kami melalui:
- E-mel: [email protected]
Kami akan membalas pertanyaan anda secepat mungkin.