Política de Privacidade

Última atualização: 29 de junho de 2025

Introdução

Bem-vindo ao EZsubtitle.com (doravante denominado "nós", "EZsubtitle" ou "EZsubtitle.com"). Estamos comprometidos em proteger sua privacidade e informações pessoais. Esta Política de Privacidade visa explicar claramente como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao usar nossos serviços, site ou produtos, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.

Informações que Coletamos

1. Informações que Você Fornece Diretamente

Quando você usa nossos serviços, podemos coletar os seguintes tipos de informações:

• Informações da Conta: Incluindo seu nome, endereço de e-mail, e-mail do GitHub (se fornecido), avatar e outras informações que você fornece ao se registrar ou atualizar sua conta
• Informações de Pagamento: Se você comprar nossos serviços pagos, coletamos os detalhes de pagamento necessários através de processadores de pagamento seguros de terceiros (como Stripe)
• Informações de Contato: Informações que você fornece ao se comunicar conosco por e-mail, formulários ou outros meios
• Informações de Assinatura: Endereço de e-mail e preferências quando você se inscreve em nossa lista de e-mails

2. Informações Anônimas Coletadas Automaticamente

Quando você visita ou usa nossos serviços, podemos coletar automaticamente informações anônimas:

• Informações do Dispositivo: Incluindo seu endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional e identificadores de dispositivo
• Dados de Uso: Informações sobre como você usa nossos serviços, incluindo horários de acesso, páginas visualizadas e métodos de interação
• Cookies e Tecnologias Similares: Usamos cookies e tecnologias similares para coletar informações e melhorar sua experiência do usuário

Como Usamos Suas Informações

Usamos as informações coletadas para os seguintes propósitos:

• Fornecimento de Serviços: Gerenciar sua conta, processar transações, fornecer suporte ao cliente e entregar a funcionalidade principal do nosso site e serviços
• Melhoria dos Serviços: Analisar padrões de uso, otimizar a experiência do usuário e recursos, e desenvolver novas funcionalidades
• Comunicação: Entrar em contato sobre sua conta, mudanças no serviço, novos recursos ou produtos relacionados
• Segurança: Detectar, prevenir e abordar fraudes, abusos e problemas de segurança
• Marketing: Enviar atualizações de produtos relevantes, tutoriais e informações promocionais (se você optou por recebê-las)

Compartilhamento de Informações

Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar suas informações nas seguintes circunstâncias:

• Provedores de Serviços: Com provedores de serviços terceiros que executam serviços em nosso nome, como processamento de pagamentos (Stripe), armazenamento em nuvem (Supabase, Cloudflare R2) e serviços de e-mail (Resend)
• Conformidade e Requisitos Legais: Quando acreditamos de boa fé que a divulgação é exigida por lei ou para proteger nossos direitos e segurança ou de terceiros

Armazenamento e Segurança de Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger suas informações pessoais:

• Todas as informações de pagamento são processadas através de processadores de pagamento seguros como Stripe; não armazenamos diretamente detalhes completos de cartões de pagamento
• Usamos criptografia SSL/TLS para proteger a transmissão de dados
• Revisamos regularmente nossas práticas de coleta, armazenamento e processamento de informações, incluindo medidas de segurança física

Seus Direitos e Escolhas

Dependendo das leis aplicáveis em sua região, você pode ter os seguintes direitos:

• Acesso: Obter uma cópia de suas informações pessoais que mantemos
• Correção: Atualizar ou corrigir suas informações pessoais
• Exclusão: Solicitar a exclusão de suas informações pessoais em certas circunstâncias
• Objeção: Objetar ao nosso processamento de suas informações pessoais
• Restrição: Solicitar que limitemos o processamento de suas informações pessoais
• Portabilidade de Dados: Obter uma cópia eletrônica das informações que você nos forneceu

Como Exercer Seus Direitos

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco em [email protected]. Responderemos à sua solicitação dentro de um prazo razoável.

Política de Cookies

Usamos cookies e tecnologias similares para coletar informações e melhorar sua experiência. Cookies são pequenos arquivos de texto colocados em seu dispositivo que nos ajudam a fornecer uma melhor experiência do usuário. Os tipos de cookies que usamos incluem:

• Cookies Necessários: Essenciais para a funcionalidade básica do site
• Cookies de Preferência: Permitem que lembremos de suas configurações e preferências
• Cookies Estatísticos: Nos ajudam a entender como os visitantes interagem com o site
• Cookies de Marketing: Usados para rastrear as atividades dos visitantes no site

Você pode controlar ou excluir cookies alterando as configurações do seu navegador. Observe que desabilitar certos cookies pode afetar sua experiência em nosso site.

Privacidade de Crianças

Nossos serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos. Não coletamos conscientemente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você descobrir que podemos ter coletado informações pessoais de uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco, e tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

Transferências Internacionais de Dados

Podemos processar e armazenar suas informações pessoais globalmente, incluindo em países fora do seu país de residência. Em tais casos, tomaremos medidas apropriadas para garantir que suas informações pessoais recebam proteção adequada.

Atualizações desta Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Quando fizermos mudanças significativas, publicaremos a política revisada em nosso site e atualizaremos a data de "Última atualização" no topo. Encorajamos você a revisar esta política periodicamente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

Entre em Contato

Se você tiver alguma pergunta, comentário ou solicitação sobre esta Política de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, entre em contato conosco através de:

• E-mail: [email protected]

Responderemos às suas consultas o mais rápido possível.