Политика конфиденциальности

Последнее обновление: 29 июня 2025 года

Введение

Добро пожаловать на EZsubtitle.com (далее именуемый «мы», «EZsubtitle» или «EZsubtitle.com»). Мы привержены защите вашей конфиденциальности и персональной информации. Данная Политика конфиденциальности направлена на четкое объяснение того, как мы собираем, используем, храним и защищаем вашу персональную информацию. Используя наши услуги, веб-сайт или продукты, вы соглашаетесь с практиками, описанными в данной Политике конфиденциальности.

Информация, которую мы собираем

1. Информация, которую вы предоставляете напрямую

Когда вы используете наши услуги, мы можем собирать следующие типы информации:

Информация об аккаунте: Включая ваше имя, адрес электронной почты, GitHub email (если предоставлен), аватар и другую информацию, которую вы предоставляете при регистрации или обновлении аккаунта
Платежная информация: Если вы приобретаете наши платные услуги, мы собираем необходимые платежные данные через безопасные сторонние платежные процессоры (такие как Stripe)
Контактная информация: Информация, которую вы предоставляете при общении с нами по электронной почте, через формы или другими способами
Информация о подписке: Адрес электронной почты и предпочтения при подписке на нашу рассылку

2. Анонимная информация, собираемая автоматически

Когда вы посещаете или используете наши услуги, мы можем автоматически собирать анонимную информацию:

Информация об устройстве: Включая ваш IP-адрес, тип браузера, операционную систему и идентификаторы устройства
Данные об использовании: Информация о том, как вы используете наши услуги, включая время доступа, просмотренные страницы и методы взаимодействия
Файлы cookie и подобные технологии: Мы используем файлы cookie и подобные технологии для сбора информации и улучшения вашего пользовательского опыта

Как мы используем вашу информацию

Мы используем собранную информацию для следующих целей:

Предоставление услуг: Управление вашим аккаунтом, обработка транзакций, предоставление клиентской поддержки и доставка основного функционала нашего веб-сайта и услуг
Улучшение услуг: Анализ паттернов использования, оптимизация пользовательского опыта и функций, разработка новых функциональностей
Коммуникация: Связь с вами относительно вашего аккаунта, изменений в услугах, новых функций или связанных продуктов
Безопасность: Обнаружение, предотвращение и устранение мошенничества, злоупотреблений и проблем безопасности
Маркетинг: Отправка соответствующих обновлений продуктов, руководств и рекламной информации (если вы выбрали их получение)

Обмен информацией

Мы не продаем вашу персональную информацию. Мы можем делиться вашей информацией в следующих обстоятельствах:

Поставщики услуг: С третьими сторонами, которые выполняют услуги от нашего имени, такими как обработка платежей (Stripe), облачное хранение (Supabase, Cloudflare R2) и услуги электронной почты (Resend)
Соблюдение требований и правовые требования: Когда мы добросовестно полагаем, что раскрытие требуется по закону или для защиты наших прав и безопасности или прав других лиц

Хранение и безопасность данных

Мы внедряем разумные технические и организационные меры для защиты вашей персональной информации:

Вся платежная информация обрабатывается через безопасные платежные процессоры, такие как Stripe; мы не храним напрямую полные данные платежных карт
Мы используем SSL/TLS шифрование для защиты передачи данных
Мы регулярно пересматриваем наши практики сбора, хранения и обработки информации, включая физические меры безопасности

Ваши права и выбор

В зависимости от применимых законов в вашем регионе, вы можете иметь следующие права:

Доступ: Получить копию вашей персональной информации, которую мы храним
Исправление: Обновить или исправить вашу персональную информацию
Удаление: Запросить удаление вашей персональной информации при определенных обстоятельствах
Возражение: Возражать против нашей обработки вашей персональной информации
Ограничение: Запросить ограничение обработки вашей персональной информации
Переносимость данных: Получить электронную копию информации, которую вы нам предоставили

Как осуществить ваши права

Для осуществления любого из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу [email protected]. Мы ответим на ваш запрос в разумные сроки.

Мы используем файлы cookie и подобные технологии для сбора информации и улучшения вашего опыта. Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, размещаемые на вашем устройстве, которые помогают нам обеспечить лучший пользовательский опыт. Типы файлов cookie, которые мы используем, включают:

Необходимые файлы cookie: Необходимые для базовой функциональности веб-сайта
Файлы cookie предпочтений: Позволяют нам запоминать ваши настройки и предпочтения
Статистические файлы cookie: Помогают нам понять, как посетители взаимодействуют с веб-сайтом
Маркетинговые файлы cookie: Используются для отслеживания активности посетителей на веб-сайте

Вы можете контролировать или удалять файлы cookie, изменив настройки вашего браузера. Обратите внимание, что отключение определенных файлов cookie может повлиять на ваш опыт на нашем веб-сайте.

Конфиденциальность детей

Наши услуги не направлены на детей младше 13 лет. Мы сознательно не собираем персональную информацию от детей младше 13 лет. Если вы обнаружите, что мы могли собрать персональную информацию от ребенка младше 13 лет, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно примем меры по удалению этой информации.

Международные передачи данных

Мы можем обрабатывать и хранить вашу персональную информацию по всему миру, включая страны за пределами вашей страны проживания. В таких случаях мы примем соответствующие меры для обеспечения адекватной защиты вашей персональной информации.

Обновления данной Политики конфиденциальности

Мы можем обновлять данную Политику конфиденциальности время от времени. Когда мы вносим значительные изменения, мы публикуем пересмотренную политику на нашем веб-сайте и обновляем дату «Последнее обновление» вверху. Мы рекомендуем вам периодически просматривать данную политику, чтобы быть в курсе того, как мы защищаем вашу информацию.

Свяжитесь с нами

Если у вас есть вопросы, комментарии или запросы относительно данной Политики конфиденциальности или наших практик конфиденциальности, пожалуйста, свяжитесь с нами через:

Электронная почта: [email protected]

Мы ответим на ваши запросы как можно скорее.